World Forum zoekt een (Junior) Operational Eventmanager
Ben jij operationeel sterk, gastvrij ingesteld en klaar om midden in de uitvoering van toonaangevende evenementen te staan? Dan zijn wij de locatie voor jou!
(Junior) Operational Eventmanager functieprofiel
Als (Junior) Operational Eventmanager zorg jij ervoor dat evenementen op de dag/dagen zelf soepel, professioneel en gastvrij verlopen. Jij staat midden in de operatie en bent verantwoordelijk voor de uitvoering van het event op locatie. Van theatervoorstellingen tot internationale topconferenties: jij houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat alles samenkomt op het moment dat het moet gebeuren.
- Uitwerken van draaiboeken in de praktijk en bewaken of alles volgens planning verloopt
- Schakelen met operationele teams zoals Audio Visueel, Food & Beverage, Safety & Security en andere betrokkenen
- Overzicht houden over meerdere processen tegelijk en snel schakelen wanneer situaties veranderen
- Vroegtijdig signaleren van knelpunten en proactief handelen om problemen en klachten te voorkomen
- Zichtbaar aanspreekpunt zijn op de vloer voor collega's, leveranciers en klanten
- Zorgen dat klanten ervaren dat hun event in goede handen is
- Bijdragen aan een gastvrije, professionele en goed georganiseerde uitvoering
Je werkt gestructureerd en weet draaiboeken in de praktijk effectief te vertalen naar een soepele uitvoering. Je bent communicatief sterk en staat continu in contact met operationele teams en projectmanagement om af te stemmen en de voortgang te bewaken. Wanneer situaties veranderen, blijf je rustig, schakel je snel en neem je verantwoordelijkheid om bij te sturen waar nodig.
Gastvrijheid zit in je natuur en je voelt je prettig in een dynamische evenementenomgeving. Je houdt overzicht, werkt hands-on en bent zichtbaar op de vloer. Daarbij weet je verschillende belangen goed af te wegen en voorkom je dat kleine knelpunten uitgroeien tot klachten. Dankzij jouw daadkracht en betrokkenheid dragen evenementen bij aan een professionele en kwalitatief sterke uitvoering.
Je hebt een afgeronde opleiding, bijvoorbeeld in eventmanagement, hospitality, hotelmanagement of een vergelijkbare richting, en beschikt over 1 tot 3 jaar werkervaring binnen events, hospitality of operations. Gastvrijheid en klantbeleving staan voor jou centraal en je voelt je thuis in een dynamische omgeving waarin snel schakelen en overzicht houden belangrijk zijn.
Je werkt graag hands-on, neemt verantwoordelijkheid en denkt praktisch en oplossingsgericht. Daarbij communiceer je helder en werk je van nature prettig samen met collega’s en andere betrokkenen. Ook onder druk blijf je rustig en behoud je het overzicht, zodat situaties professioneel en effectief worden opgelost.
Daarnaast ben je flexibel in werktijden en inzetbaar in avonden, weekenden en onregelmatige diensten. Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed.
- Marktconform salaris afhankelijk van je ervaring tussen de €2800 en €3000 bruto per maand o.b.v. 40 uur
- 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
- Jaarlijks ontwikkelbudget van €1.000
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km, of een OV-kaart
- Een afwisselende functie binnen een toonaangevende evenementenlocatie
- Veel ruimte om te leren en jezelf verder te ontwikkelen binnen event operations
- Een dynamische werkplek tussen stad en strand, in het hart van Den Haag
- Werken bij een internationale organisatie met lokale verankering
- Toegang tot personeelsvoorzieningen zoals lunches, kortingen op voorstellingen en meer
Het Duty team is klein en hecht. Dat betekent korte lijnen, veel samenwerking en de ruimte om echt eigenaarschap te pakken. Tegelijkertijd werk je niet in een kleine omgeving: je bent onderdeel van een grote evenementenorganisatie met veel disciplines en veel dynamiek.
Wat je merkt in de samenwerking is typisch World Forum: gedreven professionals, een open en informele sfeer, en collega’s die elkaar makkelijk opzoeken. De werksfeer is energiek en collegiaal, maar altijd met oog voor kwaliteit, veiligheid en klantbeleving. Samen zorgen we ervoor dat elk evenement, van theateravond tot internationale top, professioneel wordt uitgevoerd.
World Forum The Hague is een toonaangevende congres- en evenementenlocatie in Nederland, strategisch gelegen tussen het centrum van Den Haag en het strand van Scheveningen. Met bijna veertig zalen, waaronder het grootste auditorium van Nederland, ontvangen wij jaarlijks tienduizenden bezoekers voor internationale congressen, zakelijke evenementen en theatervoorstellingen.
Onze locatie maakt deel uit van GL events, een beursgenoteerd en wereldwijd opererend bedrijf met meer dan vijftig unieke evenementenlocaties. Dankzij onze ruime ervaring met complexe en hoogbeveiligde bijeenkomsten zoals de Nuclear Security Summit en de NAVO-top 2025 zijn wij een betrouwbare partner voor prestigieuze evenementen. Werken bij World Forum betekent bijdragen aan bijeenkomsten met impact in een dynamische en internationale omgeving.
Binnen onze organisatie heerst een open en informele cultuur. We werken in multidisciplinaire teams waarin iedereen, van trainee tot directeur, gehoord wordt. Er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, inbreng en werkplezier.
